No site, aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no checkout, incluindo Pix e cartão de crédito.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado e a modalidade de envio escolhida.
Os pedidos são enviados pelos Correios ou por transportadoras, de acordo com as opções disponíveis para cada região.
Sim. Realizamos entregas para todo o território nacional por meio da nossa loja online.
O prazo varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. A estimativa será apresentada durante a finalização da compra.
Após o envio, você receberá as informações de rastreamento necessárias para acompanhar a entrega do seu pedido.
Na Empiria, buscamos oferecer uma experiência de compra segura, transparente e cuidadosa em todas as etapas.
Sim. Compras realizadas online podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar a devolução, entre em contato com a Empiria dentro desse prazo, informando o número do pedido.
Após a solicitação, enviaremos as orientações necessárias para o envio da peça. O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada e os prazos da plataforma de pagamento.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 90 dias após o recebimento.
Informe o número do pedido, descreva o problema e envie fotos ou vídeos que permitam avaliar a peça.
Nos casos de problemas que não possam ser identificados imediatamente, o prazo começa a contar a partir do momento em que o defeito se torna evidente.
Após a análise, orientaremos sobre os próximos passos para troca, substituição, reparo ou reembolso, conforme o caso.
Entre em contato conosco assim que identificar o problema, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos do produto e da embalagem recebida.
Nossa equipe analisará o caso e encaminhará as orientações necessárias.
Para facilitar o atendimento, o produto deverá ser enviado:
Com todos os acessórios e itens recebidos;
Sempre que possível, em sua embalagem original;
Sem alterações ou danos provocados por uso inadequado;
Adequadamente protegido para evitar danos durante o transporte.
Em devoluções por arrependimento, a peça poderá ter sido manuseada apenas para sua verificação, sem sinais de uso contínuo.
Entre em contato pelo WhatsApp, Instagram ou pelo e-mail [email protected], informando:
Nome completo;
Número do pedido;
Motivo da solicitação;
Fotos ou vídeos da peça, quando necessário.
Nossa equipe retornará com as orientações para dar continuidade ao atendimento.
Na Empiria, acreditamos que os detalhes comunicam.
Por isso, cada peça da nossa curadoria é escolhida não apenas por sua estética, mas também pela qualidade dos materiais, do design e dos acabamentos.
Buscamos acessórios com formas contemporâneas, linhas orgânicas e presença marcante, aliados a processos que valorizam a beleza e a conservação de cada peça.
Nossa curadoria reúne acessórios produzidos em materiais como:
Alumínio;
Latão;
ABS;
Zamak.
Os materiais variam de acordo com o design e a proposta de cada modelo. A composição específica pode ser consultada na descrição de cada produto.
Os brincos são produzidos em diferentes bases, incluindo latão, estamparia, ABS e zamak.
Os anéis e braceletes são produzidos principalmente em zamak e, em alguns modelos, em latão.
As correntes são produzidas em alumínio de alta qualidade.
Nossos anéis, braceletes e diferentes modelos de brincos recebem banho de ouro, de acordo com as especificações de cada peça.
Grande parte dos anéis e braceletes da coleção recebe acabamento com 2 milésimos de ouro, além da aplicação de verniz Diamond ou verniz eletrolítico.
Os brincos produzidos em zamak também podem receber banho de ouro e proteção com verniz Diamond ou verniz cataforético.
As correntes produzidas em alumínio recebem acabamento por meio de anodização e banho com 7 milésimos de ouro.
Como os processos podem variar entre os modelos, consulte sempre a descrição individual do produto.
A anodização é um processo aplicado ao alumínio que cria uma camada protetora sobre sua superfície.
Esse acabamento contribui para:
Maior resistência à oxidação;
Melhor conservação da tonalidade;
Maior resistência ao desgaste;
Redução do risco de descascamento;
Maior conforto durante o uso.
A anodização aumenta a proteção do material, mas não significa que todas as peças sejam necessariamente hipoalergênicas.
As peças da Empiria podem receber acabamentos como:
Verniz Diamond;
Verniz eletrolítico;
Verniz cataforético.
Esses processos criam uma camada adicional de proteção que auxilia na conservação do brilho, da tonalidade e da aparência da peça por mais tempo.
A durabilidade do acabamento também depende dos cuidados adotados durante o uso e o armazenamento.
Para preservar a beleza das suas peças:
Evite contato com perfumes, cremes, álcool e produtos químicos;
Retire os acessórios antes do banho, da piscina ou do mar;
Evite contato prolongado com suor e umidade;
Não pratique atividades físicas utilizando as peças;
Evite atrito excessivo entre os acessórios;
Limpe delicadamente com uma flanela macia e seca;
Guarde cada peça separadamente, em local seco;
Utilize preferencialmente o saquinho de proteção da Empiria.
Sim. Dependendo do material e do processo de produção, algumas peças podem apresentar pequenas variações de tonalidade, textura, formato ou acabamento.
Essas características fazem parte da natureza dos materiais e da singularidade de cada peça, não sendo necessariamente consideradas defeitos.
A sensibilidade a metais varia de pessoa para pessoa. Por esse motivo, a Empiria não classifica toda a sua coleção como hipoalergênica.
Caso você tenha histórico de alergia ou sensibilidade, consulte a composição apresentada na descrição do produto antes da compra.
Você pode falar conosco pelo Instagram, WhatsApp ou pelo e-mail [email protected].
Mais do que acessórios, buscamos peças que expressem presença.
Formas orgânicas.
Texturas marcantes.
Detalhes que ajudam a construir imagem e comunicar estilo.
Porque os detalhes também comunicam.
